PODANÉ RUCE OSOBNÍ ASISTENCE

PRO SNADNĚJŠÍ ŽIVOT

PODSTATNÉ INFORMACE PRO ZÁJEMCE O SLUŽBU OSOBNÍ ASISTENCE:

(klikněte na tlačítko níže)


Připravili jsme nové - podzimní - číslo našeho bulletinu

Stáhnout si jej můžete zde.


Od 1. září 2022 měníme ceník služeb.

Vážení klienti a příbuzní klientů, tímto Vás informujeme o změně Ceníku platné k 1. 9. 2022. Ke změně jsme byli nuceni přistoupit z důvodu nepříznivého vývoje cen na trhu a s tím souvisejícím růstem nákladů organizace. Nadále bude naši prioritou Vaše spokojenost a kvalita odvedené péče pro Vás a Vaše blízké. Nový ceník Vám byl zaslán také poštou nebo emailem.  

Ceník ke stažení ZDE.


Hledáme nové kolegy/kolegyně. Bližší informace najdete ZDE.


Všechny, kdo podporují naši organizaci, najdete v sekci "Podporují nás"


CO BY VÁS MOHLO ZAJÍMAT

Bulletiny "S podankama v obraze" najdete ke stažení ZDE.


Děkujeme všem rodinám, které se do vyplnění dotazníku zapojily. Je to pro nás důležitá zpětná vazba k tomu, jak vnímáte naše zaměstnance a průběh služby, je příjemné a dojemné číst řádky pochvaly, a zároveň je to také příležitost k malým krokům zlepšení, když jsou výhrady a připomínky... více zde



Česká televize spot vysílala bezplatně na základě "Smlouvy o podpoře charitativního projektu". DĚKUJEME! Spot jsme pojali jako poděkování našim osobním asistentkám a asistentům za jejich práci. Slavíme 20. výročí od založení organizace a bez těchto zaměstnanců, kteří pracují v terénu, v domácnostech u lidí, kteří potřebují jejich pomoc, bychom nemohli existovat. BEZ VÁS BY TO NEŠLO! Více zde


Novinky najdete v sekci Aktuality

OHLASY

Níže naleznete úryvky z dopisů - ohlasů na práci naší organizace.
Za všechny jejich autorům srdečně děkujeme a vážíme si jich.

Vážená paní ředitelko, chtěla bych touto cestou poděkovat Vaší organizaci Podané ruce - osobní asistence za péči o mou maminku B. T., kterou jsme využívali v loňském roce od jara až do jejich posledních dnů v listopadu 2022. Spolupráce s Mgr. Kovalskou, Mgr. Bubíkovou a Mgr. Konečnou probíhala na profesionální úrovni, zároveň však byla velmi empatická, vstřícná a důvěrná. Mé velké poděkování patří obětavým, laskavým a vstřícným asistentkám Renátce O. a Ludmile M., které moje maminka vždy s radostí vyhlížela a těšila se na ně. Pokud jí její zdravotní stav dovolil, troufám si říct, že jejich vzájemný vztah byl oboustranně obohacující. Díky vaší pomoci jsem mohla chodit v klidu do práce nebo si zařídit nezbytné záležitosti. Teď už vím, že pro lidi sužující různé zdravotní neduhy, ležící, nechodící apod., je velmi prospěšné domácí prostředí. A to se pro mou maminku, s vaší pomocí, podařilo zařídit bezezbytku. Ještě jednou Vám všem děkuji, přeji Vám pevné zdraví a hodně spokojených klientů.

Lenka O., Ostrava, leden 2023

Vážená paní Šrubařová, končí první rok, v němž mi Podané ruce poskytují prostřednictvím svých zaměstnankyň paní Evy F. a Ivetty K. asistenční služby. Velmi Vám děkuji za výběr těchto asistentek. Jsou čistotné, ochotné, přátelské i společenské, je mi s nimi dobře a vím, že se na ně mohu spolehnout. Vyslovuji jim vděk a pochvalu za to, jak mi ulehčují můj nelehký osud i za to, že mne povzbuzují, když ztrácím naději. Myslím, že za dobré věci je třeba lidi chválit a tak také tímto činím. Ještě jednou děkuji i Vám.

Vanda P., Frýdek-Místek, prosinec 2022

Dobrý den, děkuji moc Podaným rukám za starostlivost a péči o maminku. Byli jsme maximálně spokojeni s vašimi službami. Paní SImona je nadčlověk - klobouk dolů, má velké sociální cítění a je člověkem na pravém místě. Moc děkuji za vše, budu vás určitě doporučovat ostatním, kdo budou potřebovat pomoc.

Jana B., Kopřivnice, říjen 2022

Vážená paní Šrubařová, jsem ráda, že můžu i nadále využívat vašich služeb. Synova asistentka Zuzka K. svou práci odvádí vždy perfektně. Syn je na ni zvyklý, nemá rád změny, tak si nedovedu představit, že by Zuzku měl někdo zastoupit.
Oceňuji tuto pomoc, protože vím, jak moc je tato práce fyzicky náročná, ale hlavně zodpovědná. Musí být celou dobu služby ve střehu.
Když nemá svůj den, tak zvládat jeho zuřivé nálady je opravdu náročné. Je velmi živý, hlavně je ho kus chlapa, tak má co dělat. Ne každý by to zvládnul.
Velmi ji obdivuji, patří ji za to všechno velké poděkování. Budu ráda, pokud budu moci využívat Vašich služeb i nadále. Děkuji celému kolektivu Podaných rukou.

Karla B., Frýdek-Místek, červen 2022

Vážená paní Fejkusová, jsem maminka vašeho klienta, Tomáše F. a Podané ruce nám velmi pomáhají a znamenají pro nás mnoho.
Již nějaký rok nám poskytujete službu v zařízení Handicap centrum Škola života. Tímto bych chtěla velice poděkovat paní Šrubařové, která se o nás skvěle stará. Je to milý, empatický člověk a pro nás srdíčkový člověk. Asistentky, které s Tomášem pracují a pomáhají mu, jsou vždy dobře a dopředu informovány o jeho potřebách a za to vděčím paní Šrubařové. Tomáš je kamarádský a za asistentky je vděčný a rád.

Tímto chci říct, že si vážím práce, kterou děláte a vím, že je velice náročná, ještě jednou za nás oba VELKÝ DÍK.
Přejeme vám všem hodně zdraví a úspěchů ve vaší práci.

Ivona F., Frýdek-Místek, duben 2022

Vážená paní Mgr. Kovalská, chtěla bych Vám sdělit svoje pocity s prací asistentky Milady D., která ke mě dochází již přes rok.
Je příjemná, pracovitá, s velmi dobrým vztahem ke starým lidem, vždy usměvavá, přívětivá a hodná. Těším se vždy na její příchod, který pokládám za malý svátek, a to proto, že je mi 85 let, špatně chodím, rodinu mám daleko, takže jsem v Porubě sama. Moji nejbližší již zemřeli.
Také děkuji Vaší organizaci Podané ruce, paní Kovalské, kterou jsem poznala při sepisování smlouvy, kdy byla velmi příjemná a milá, za pomoc starým a nemocným lidem a přeji Vám hodně takových asistentek jako je paní Milada.
Zároveň bych chtěla poděkovat paní Bubíkové za její vstřícnost a ochotu při jednání s klienty, kdy pokud možno vždy vyhoví. Ještě jednou díky a přeji jen hodné klienty.
Také děkuji paní asistentce Světlaně Z. za její ochotu, pracovitost a milou povahu.

Marie H., Ostrava-Poruba, červen 2022

Vážená paní Fejkusová, píši Vám jako ředitelce společnosti, která pro mě a mou rodinu zajišťovala dlouholetou pomoc a péči o mé rodiče. Tímto chci velmi poděkovat vedoucí ostravské pobočky Mgr. Haně Kovalské, za vždy profesionální přístup a ochotu při zajišťování služeb. O mé rodiče se po dlouhé roky nesmírně ochotně, pečlivě a trpělivě starala paní Božena G. Nejen já, ale i celá moje rodina velice oceňujeme veškerou její pomoc s touto často nesmírně psychicky i fyzicky náročnou péčí. Paní Boženka byla vždy ochotna pomoci, její jednání bylo maximálně profesionální, vstřícné, lidské. Touto cestou bych paní G. a Vám všem chtěla poděkovat za veškerou pomoc, s níž jsme mohli počítat a na níž jsme se mohli vždy spolehnout.

S pozdravem

Olga U., Ostrava, listopad 2021

Vaše Podané ruce nám dlouhá léta pomáhaly svědomitě pečovat o maminku a za tu dobu se u maminky vystřídalo minimálně 5 osobních asistentek. Všechny pracovaly velmi svědomitě. Mohla jsem se zcela na ně spolehnout a v tom čase si vyřídit nutné záležitosti mimo domov. Nejdéle o maminku pečovala Marcelka. Myslím, že za ta léta najezdila s vozíkem desítky kilometrů a to téměř za každého počasí. Mamince to velmi prospívalo.

Kdo tuto službu vykonává ví, že jde o velmi náročnou péči a tak jsem Vám všem chtěla moc poděkovat za vstřícnost a ochotu, se kterou byla služba vykonávána. Ještě jednou děkujeme!

Marie K., Frýdlant nad Ostravicí, březen 2021

Vážená paní ředitelko, chtěl bych Vaší organizaci Podané ruce - osobní asistence poděkovat za péči o mne a mou maminku, kterou využívám letos již 10. rokem a moje maminka 9. rokem.
Mé poděkování patří i naší dlouholeté a obětavé asistentce Zuzaně Kleknerové, i Ivaně Horváthové a Jiřině Obodové. Děkujeme i organizaci, která touto službou zajištuje, abychom mohli žít plnohodnotným životem, já i má maminka, v domácím prostředí.
Ze srdce Vám i asistentkám děkujeme a přejeme hodně spokojených klientů i obětavých asistentek, které tuto práci dělají s velkým nasazením a hlavně SRDCEM.

S pozdravem klienti Ondřej a Marie S., Fryčovice, únor 2021

Dobrý den, chtěli bychom Vám poděkovat za vzornou péči o naši maminku Jaroslavu K. Byla to pro nás opravdu velká pomoc v době, kdy péče o maminku při jejím zhoršujícím se stavu byla den ze dne náročnější. Zvláště bychom chtěli poděkovat Vaší pracovnici Zuzaně Š., jak obdivuhodně a s jakou noblesou péči o maminku zvládala. Oceňovali jsme nejen její profesionalitu, ale hlavně osobní a neobyčejně lidský přístup k ní. Z jejího nadstandardního jednání bylo vidět, že sociální péče je pro ni nikoliv pouhým zaměstnáním, ale i posláním. Zuzka je prostě skvělá a moc si její práce vážíme stejně jako Vás všech z Podaných rukou.
Stanislav K., Václavovice, červen 2022

Předešlé Vánoce 2020 se na mně sesypaly ne s veselými problémy, ale chmurnými. Jsem zdravotně postižený a mimo všech ostatních těžkých nemocí je nejhorší praktická slepota. Koncem roku jsem začal kráčet do tmy. Obava vánočních svátků po 77 letech ve tmě, byla hrozná. Představa, že ke mně nepřijdou na 2hodiny asistentky, byla na 4 dny hrozná představa, ale protože jsem neměl dny volna a svátky ve smlouvě, požádal jsem Mgr. Martinu Šrubařovou o pomoc. Ač asistentky mají své rodiny, a chtěli také své volno, nakonec jsem se dočkal jejich služeb a to paní Zdeňky, Evy F., Evy P. a Aleny S. Tyto asistentky mi připravily vánoční a novoroční svátky na takové úrovni, jaké jsem ještě nikdy nezažil. Jejich vyzdobení bytu, příprava jídla a společnost byla nádherná. Tyto asistentky, mimo své práce, mi připravily každá nějaké překvapení v podobě malých dárků. Chtěl bych moc poděkovat všem jmenovaným, zároveň bych chtěl poděkovat všem malým organizacím, které v tomto období pomáhají samotným postiženým lidem. V současné době chci vyzvednout jejich těžkou a nebezpečnou práci (chodí od klienta ke klientovi anebo dojíždí), v době Covidu19, kdy jsou chráněny jen respirátory, rukavicemi a desinfekcí. Ke své práci všude přidávají kus svého srdíčka, aby v této těžké době pomáhali opuštěným zdravotně postiženým lidem. Tímto poděkováním chci vyzvednout práci organizace Podaných rukou ve Frýdku -Místku. 

Augustin Z., Frýdek-Místek, únor 2021

Paní Mgr. Šrubařová, vzhledem k tomu, že manželka nastoupila do Domova seniorů, dovolte mi, abych Vám osobně a celému vedení Podaných rukou - osobní asistence poděkoval za velmi dobré a vysoce odborné služby po celou dobu naší spolupráce.
Současně a s plnou úctou chci poděkovat Vašim obětavým pracovnicím. Pavle S. za její zvlášť kvalifikovaný přístup a pochopení situace klienta včetně vytváření pozitivní nálady v dané situaci. Stejné poděkování patří Blance H. a Dagmar V., které svým lidským přístupem vytvářely dobrou náladu a měly pochopení v složité zdravotní situaci.
Ještě jednou děkuji všem za odbornou, obětavou a vysoce náročnou práci. S úctou

Vlastimil D., Frýdek-Místek, leden 2020

Paní asistentky, které nám pomáhají starat se o maminku jsou úžasné. Velmi si vážím jejich pracovitosti, ochoty a vstřícnosti a tímto bych chtěla všem moc poděkovat. Moc díky také za to, že organizace "Podané ruce" existuje.
Marie Ch., Čeladná, únor 2021 

Přejít na stránky projektu CANISTERAPIE