PODANÉ RUCE OSOBNÍ ASISTENCE

PRO SNADNĚJŠÍ ŽIVOT

Připravili jsme nové - letní - číslo našeho bulletinu

Stáhnout si jej můžete zde.


Hledáme nové kolegy/kolegyně. Bližší informace najdete ZDE.


Od 1. září 2022 měníme ceník služeb.

Vážení klienti a příbuzní klientů, tímto Vás informujeme o změně Ceníku platné k 1. 9. 2022. Ke změně jsme byli nuceni přistoupit z důvodu nepříznivého vývoje cen na trhu a s tím souvisejícím růstem nákladů organizace. Nadále bude naši prioritou Vaše spokojenost a kvalita odvedené péče pro Vás a Vaše blízké. Nový ceník Vám byl zaslán také poštou nebo emailem.  

Ceník ke stažení ZDE.


VÝROČNÍ ZPRÁVA ZA ROK 2021 KE STAŽENÍ


V současné době se s námi můžete setkat na prezentačních akcích. Všechny akce, kterých se zúčastníme, najdete v aktualitách zde.


V loňském roce jsme oslavili 20. výročí


Dne 6. března 2001 schválilo představenstvo občanského sdružení "Podané ruce - Společnost pro canisterapii a osobní asistenci" vznik své první organizační jednotky s určením realizovat pouze a výhradně projekt "Poskytování služeb osobní asistence" s nynějším názvem Podané ruce - osobní asistence. Tato organizační jednotka má vlastní právní subjektivitu.

Služby osobní asistence jsme začali poskytovat v květnu roku 2001 za spolupráce města Frýdek-Místek. Více najdete v naší "Historii"


Všechny, kdo podporují naši organizaci, najdete v sekci "Podporují nás"


CO JE NOVÉHO

Po covidové přestávce se letos koná spousta prezentačních akcí, který se účastníme. Rádi se s vámi setkáme v našem barevném podankovém stanu. Přehled akcí najdete zde.


Bulletiny "S podankama v obraze" najdete ke stažení ZDE.


Děkujeme všem rodinám, které se do vyplnění dotazníku zapojily. Je to pro nás důležitá zpětná vazba k tomu, jak vnímáte naše zaměstnance a průběh služby, je příjemné a dojemné číst řádky pochvaly, a zároveň je to také příležitost k malým krokům zlepšení, když jsou výhrady a připomínky... více zde



Česká televize spot vysílala bezplatně na základě "Smlouvy o podpoře charitativního projektu". DĚKUJEME! Spot jsme pojali jako poděkování našim osobním asistentkám a asistentům za jejich práci. Slavíme 20. výročí od založení organizace a bez těchto zaměstnanců, kteří pracují v terénu, v domácnostech u lidí, kteří potřebují jejich pomoc, bychom nemohli existovat. BEZ VÁS BY TO NEŠLO! Více zde


Více novinek najdete v sekci Aktuality

OHLASY

Níže naleznete úryvky z dopisů - ohlasů na práci naší organizace.
Za všechny jejich autorům srdečně děkujeme a vážíme si jich.

Vážená paní Fejkusová, jsem maminka vašeho klienta, Tomáše F. a Podané ruce nám velmi pomáhají a znamenají pro nás mnoho.
Již nějaký rok nám poskytujete službu v zařízení Handicap centrum Škola života. Tímto bych chtěla velice poděkovat paní Šrubařové, která se o nás skvěle stará. Je to milý, empatický člověk a pro nás srdíčkový člověk. Asistentky, které s Tomášem pracují a pomáhají mu, jsou vždy dobře a dopředu informovány o jeho potřebách a za to vděčím paní Šrubařové. Tomáš je kamarádský a za asistentky je vděčný a rád.

Tímto chci říct, že si vážím práce, kterou děláte a vím, že je velice náročná, ještě jednou za nás oba VELKÝ DÍK.
Přejeme vám všem hodně zdraví a úspěchů ve vaší práci.

Ivona F., Frýdek-Místek, duben 2022

Vážená paní ředitelko, ještě jednou bych jménem celé naší rodiny moc ráda poděkovala Vaší organizaci, jmenovitě paní Mgr. Martině Šrubařové, za to, že našla místečko a kapacitu a přijala maminku pod Vaše křídla a tím začala pomoc s péčí o ní. Byly to 3 a půl roku obrovské pomoci, které si moc vážím. V začátcích nemoci maminky to s ní nebylo jednoduché, co se týče spolupráce, a o to více si cením profesionality vašich osobních asistentek, které se u maminky vystřídaly. Jmenovitě musím vyzdvihnout Haničku V., která si svým lidským a obětavým přístupem k mamince našla vždy cestu. Maminka si na ni zvykla a hlavně v posledních měsících mi byla obrovskou oporou v nelehké době, kdy se stav maminky zhoršoval. Věděla si rady, spoustu věcí mě naučila, jelikož jako o ležáka byla péče rázem jiná. Poradila si s krmením, které bylo alfou a omegou, a které mi poslední dobou přidělávalo vrásky na čele, dále s přebalováním, polohováním. V onen smutný den jí děkuji za to, že excelentně zvládla snahu o oživovací pokusy, velmi oceňuji její profesionalitu. Je to člověk na svém místě, děkuji jí také za její vstřícnost a trpělivost. Naposledy co nejsrdečněji děkujeme, přejeme hodně štěstí a spokojenosti ve Vaší záslužné práci.
Za celou rodinu
Ing. Petra J
., Frýdek-Místek, říjen 2021

Vážená paní ředitelko, děkujeme tímto kolektivu vašich osobních asistentek - Alence, Helence a Alence za péči a příjemnou atmosféru, kterou denně poskytovaly naší mamince a tím zpříjemňovaly kvalitu jejího života po dobu, kdy byla upoutána na lůžko. Vždy měly úsměv na tváři, byly pečlivé, ochotné, svědomité, zkrátka jedničky! Jsou to výjimečné osobní asistentky, kterým jsme s důvěrou svěřili do péče svoji maminku a věděli jsme, že je o ni maximálně postaráno.
Dík patří také sociální pracovnici Mgr. Lucii Horňáčkové za ochotu a spolupráci při řešení a koordinaci služeb.
Prosíme sdílejte tuto pochvalu s Vašimi spolupracovníky.

Anna K., Palkovice, březen 2021

Vážená paní Fejkusová, píši Vám jako ředitelce společnosti, která pro mě a mou rodinu zajišťovala dlouholetou pomoc a péči o mé rodiče. Tímto chci velmi poděkovat vedoucí ostravské pobočky Mgr. Haně Kovalské, za vždy profesionální přístup a ochotu při zajišťování služeb. O mé rodiče se po dlouhé roky nesmírně ochotně, pečlivě a trpělivě starala paní Božena G. Nejen já, ale i celá moje rodina velice oceňujeme veškerou její pomoc s touto často nesmírně psychicky i fyzicky náročnou péčí. Paní Boženka byla vždy ochotna pomoci, její jednání bylo maximálně profesionální, vstřícné, lidské. Touto cestou bych paní G. a Vám všem chtěla poděkovat za veškerou pomoc, s níž jsme mohli počítat a na níž jsme se mohli vždy spolehnout.

S pozdravem

Olga U., Ostrava, listopad 2021

Vaše Podané ruce nám dlouhá léta pomáhaly svědomitě pečovat o maminku a za tu dobu se u maminky vystřídalo minimálně 5 osobních asistentek. Všechny pracovaly velmi svědomitě. Mohla jsem se zcela na ně spolehnout a v tom čase si vyřídit nutné záležitosti mimo domov. Nejdéle o maminku pečovala Marcelka. Myslím, že za ta léta najezdila s vozíkem desítky kilometrů a to téměř za každého počasí. Mamince to velmi prospívalo.

Kdo tuto službu vykonává ví, že jde o velmi náročnou péči a tak jsem Vám všem chtěla moc poděkovat za vstřícnost a ochotu, se kterou byla služba vykonávána. Ještě jednou děkujeme!

Marie K., Frýdlant nad Ostravicí, březen 2021

Vážená paní ředitelko, chtěl bych Vaší organizaci Podané ruce - osobní asistence poděkovat za péči o mne a mou maminku, kterou využívám letos již 10. rokem a moje maminka 9. rokem.
Mé poděkování patří i naší dlouholeté a obětavé asistentce Zuzaně Kleknerové, i Ivaně Horváthové a Jiřině Obodové. Děkujeme i organizaci, která touto službou zajištuje, abychom mohli žít plnohodnotným životem, já i má maminka, v domácím prostředí.
Ze srdce Vám i asistentkám děkujeme a přejeme hodně spokojených klientů i obětavých asistentek, které tuto práci dělají s velkým nasazením a hlavně SRDCEM.

S pozdravem klienti Ondřej a Marie S., Fryčovice, únor 2021

Předešlé Vánoce 2020 se na mně sesypaly ne s veselými problémy, ale chmurnými. Jsem zdravotně postižený a mimo všech ostatních těžkých nemocí je nejhorší praktická slepota. Koncem roku jsem začal kráčet do tmy. Obava vánočních svátků po 77 letech ve tmě, byla hrozná. Představa, že ke mně nepřijdou na 2hodiny asistentky, byla na 4 dny hrozná představa, ale protože jsem neměl dny volna a svátky ve smlouvě, požádal jsem Mgr. Martinu Šrubařovou o pomoc. Ač asistentky mají své rodiny, a chtěli také své volno, nakonec jsem se dočkal jejich služeb a to paní Zdeňky, Evy F., Evy P. a Aleny S. Tyto asistentky mi připravily vánoční a novoroční svátky na takové úrovni, jaké jsem ještě nikdy nezažil. Jejich vyzdobení bytu, příprava jídla a společnost byla nádherná. Tyto asistentky, mimo své práce, mi připravily každá nějaké překvapení v podobě malých dárků. Chtěl bych moc poděkovat všem jmenovaným, zároveň bych chtěl poděkovat všem malým organizacím, které v tomto období pomáhají samotným postiženým lidem. V současné době chci vyzvednout jejich těžkou a nebezpečnou práci (chodí od klienta ke klientovi anebo dojíždí), v době Covidu19, kdy jsou chráněny jen respirátory, rukavicemi a desinfekcí. Ke své práci všude přidávají kus svého srdíčka, aby v této těžké době pomáhali opuštěným zdravotně postiženým lidem. Tímto poděkováním chci vyzvednout práci organizace Podaných rukou ve Frýdku -Místku. 

Augustin Z., Frýdek-Místek, únor 2021

Paní Mgr. Šrubařová, vzhledem k tomu, že manželka nastoupila do Domova seniorů, dovolte mi, abych Vám osobně a celému vedení Podaných rukou - osobní asistence poděkoval za velmi dobré a vysoce odborné služby po celou dobu naší spolupráce.
Současně a s plnou úctou chci poděkovat Vašim obětavým pracovnicím. Pavle S. za její zvlášť kvalifikovaný přístup a pochopení situace klienta včetně vytváření pozitivní nálady v dané situaci. Stejné poděkování patří Blance H. a Dagmar V., které svým lidským přístupem vytvářely dobrou náladu a měly pochopení v složité zdravotní situaci.
Ještě jednou děkuji všem za odbornou, obětavou a vysoce náročnou práci. S úctou

Vlastimil D., Frýdek-Místek, leden 2020

Paní asistentky, které nám pomáhají starat se o maminku jsou úžasné. Velmi si vážím jejich pracovitosti, ochoty a vstřícnosti a tímto bych chtěla všem moc poděkovat. Moc díky také za to, že organizace "Podané ruce" existuje.
Marie Ch., Čeladná, únor 2021 

Přejít na stránky projektu CANISTERAPIE